TERMINI e CONDIZIONI

Termini e condizioni generali del servizio Online Battipenna.it

Gli Utenti che utilizzano i servizi offerti dal negozio online di Battipenna.it dichiarano di conoscere ed accettare le presenti condizioni generali di contratto. Titolare del Servizio Battipenna.it Via Roma 1 20014 Nerviano (MI) P.IVA: IT07550460963 www.battipenna.it

1. Definizioni

Salva ogni ulteriore o diversa definizione contenuta nel presente Regolamento, i termini e le espressioni contraddistinti con le iniziali maiuscole avranno nel medesimo il significato sopra e di seguito a essi attribuito, restando inteso che i termini definiti al plurale si intendono definiti anche al singolare e viceversa: a. Acquisto: l’attività di acquisto dei Prodotti presso il sito www.battipenna.it b. Carrello: pagina del Sito nella quale sono riepilogati i Prodotti oggetto dell’Acquisto selezionati dall’Utente; c. Consegna: l’attività, svolta dal Corriere, di consegnare i Prodotti all’indirizzo indicato dall’Utente; d. Contratto di Acquisto: il contratto tra l’Utente e Battipenna.it avente a oggetto l’Acquisto; e. Corriere: il soggetto incaricato di consegnare i Prodotti oggetto dell’Ordine di Consegna all’indirizzo indicato dall’Utente; f. Indirizzo E-Mail: l’indirizzo di posta elettronica indicato dall’Utente al momento della registrazione al Sito; g. Ordine di Acquisto: l’ordine avente a oggetto l’Acquisto; h. Parti: la Società e l’Utente. i. Prodotti: i prodotti selezionati dall’Utente tra quelli disponibili, inseriti nel Carrello, che formano l’oggetto dell’Ordine di Acquisto; j. Regolamento: il presente regolamento d’uso del Sito; k. Società: Battipenna.it di Pulice Silvano Antonio – Via Roma 1 – 20014 Nerviano (MI) – Tel. 0331/1770966 info@battipenna.it – www.battipenna.it l. Sito: il dominio della Società www.battipenna.it m. Utente: ogni soggetto che agisca per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta e che sia registrato al Sito al fine di fruire delle relative funzionalità.

2. Contenuti forniti dall’Utente

Gli Utenti sono responsabili per i contenuti propri e di terzi che condividono sul sito, mediante il loro caricamento, l’inserimento di contenuti o con qualsiasi altra modalità. Gli Utenti manlevano il Titolare da ogni responsabilità in relazione alla diffusione illecita di contenuti di terzi, con modalità contrarie alla legge. Il Titolare non svolge alcun tipo di moderazione dei contenuti pubblicati dall’Utente o da terzi, ma si impegna ad intervenire a fronte di segnalazioni degli Utenti o di ordini impartiti da pubbliche autorità in relazione a contenuti ritenuti offensivi o illeciti.

3. Registrazione

Per poter utilizzare il servizio o parte di esso, è richiesta la registrazione da parte dell’Utente fornendo, in maniera veritiera e completa, tutti i dati richiesti nel relativo form di registrazione ed accettare integralmente la Privacy Policy e le presenti condizioni generali. L’Utente ha l’onere di custodire con diligenza le proprie credenziali di accesso.

4. Acquisto

Le caratteristiche e il prezzo dei vari prodotti in vendita sul Sito sono riportati nella pagina relativa a ciascun Prodotto. Per l’acquisto dei Prodotti il Cliente dovrà aggiungere il Prodotto al “Carrello” e, dopo aver preso visione delle Condizioni Generali e della Politica di Privacy e confermato la loro accettazione, dovrà inserire i dati di spedizione e eventuale fatturazione, selezionare la modalità di pagamento desiderata e confermare l’ordine. Con l’invio dell’ordine dal Sito, che ha valore di proposta contrattuale, il Cliente riconosce e dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornitegli durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le presenti Condizioni Generali e di pagamento trascritte. Il contratto stipulato tra Battipenna.it e il Cliente deve intendersi concluso con l’accettazione dell’ordine da parte di Battipenna.it. Tale accettazione viene comunicata al Cliente attraverso un’email di conferma dell’ordine stesso. Il Cliente controllerà l’email di conferma e qualora individui degli errori nell’ordine avrà 12 ore di tempo dalla ricezione di tale email per contattare Battipenna.it e comunicare eventuali variazioni. Trascorso tale termine l’ordine verrà messo in lavorazione e non saranno più accettate modifiche, senza pregiudizio per i diritti del Cliente di cui al successivo articolo 7.

5. Servizio Clienti

Per qualunque comunicazione contattare Battipenna.it tramite e-mail all’indirizzo info@battipenna.it o contattare il numero 0331/1770966 (con segreteria telefonica)

6. Informazioni su i prodotti

Le informazioni e le caratteristiche relative ai prodotti sono disponibili sul Sito. Trattandosi di prodotti personalizzati non è possibile avere una rappresentazione visiva dal prodotto prima della sua realizzazione. I colori delle lastre sono rappresentativi ma possono differire dalla realtà in quanto fotografia, scheda video, monitor e impostazioni del monitor alterano leggermente la realtà. E’ tuttavia possibile richiedere a Battipenna.it un preview rappresentativa della simulazione del battipenna personalizzato richiesto. Non è possibile richiedere anticipatamente la foto del lavoro finito in quanto realizzato appositamente e in maniera personalizzata per il Cliente.

7. Prezzi e spedizioni

I prezzi dei prodotti sono comprensivi di tutte le tasse e imposte. Tutti i prezzi sono espressi in Euro. I costi di spedizione per l’Italia e isole maggiori (Sardegna e Sicilia) sono indicati nel sito. Eventuali variazioni per spedizioni verso isole minori e estero saranno diversamente concordati in base alle tariffe offerte dal vettore.

8. Modalità di pagamento

Le modalità di pagamento a disposizione degli Utenti sono: • Bonifico bancario anticipato In caso di pagamento tramite “Bonifico Bancario Anticipato” l’invio di quanto ordinato avviene solo all’atto dell’effettivo accredito su conto corrente di ricezione. Il Cliente che non abbia provveduto ad effettuare il bonifico potrà venire contattato dal Servizio Clienti al fine di chiarire se la causa del mancato accredito sia da imputarsi alla volontà del Cliente di non confermare l’acquisto o ad altre cause. IBAN: IT41 Q010 0520 2000 0000 0001 609 Banca: BNL Gruppo BNP Paribas Intestatario: Pulice Silvano Antonio Causale: nome del prodotto ordinato seguito dal proprio nome (es. Battipenna Stratocaster HSS bianco – Mario Rossi) • Paypal Entrare col proprio account nel servizio Paypal e seguire il percorso: Servizi > Invia denaro > Paga beni o servizi Scrivere come destinatario: info@battipenna.it Digitare l’importo del proprio ordine Indicare la causale (nome prodotto seguito dal proprio nome) Confermare il pagamento • Postepay Puoi pagare il tuo carrello utilizzando il servizio Postepay: Intestatario: Pulice Silvano Antonio Carta n°: 5333 1710 0229 2627 Codice fiscale: PLC SVN 74 C02 H264 O Ove possibile indicare come causale il nome del prodotto acquistato seguito dal proprio nome.

9. Fatture

Ogni ordine è accompagnato da ricevuta fiscale di pagamento, qualora il cliente richiedesse la fattura dovrà preventivamente comunicarcelo PRIMA DELLA SPEDIZIONE DEL PRODOTTO. Qualunque richiesta successiva di fatturazione o variazione non sarà possibile.

10. Presentazione dei prodotti

I prezzi, le descrizioni e la disponibilità dei prodotti esposti sono soggetti a modifica senza preavviso. Le foto inserite sono adattate in relazione allo strumento di visualizzazione e per tale ragione sono indicative dell’aspetto dei prodotti, potendo gli stessi differire parzialmente dalle immagini presentate.

11. Trasporto e consegna

La consegna dei prodotti acquistati sul sito avviene all’interno di box in cartone o buste “millebolle” I Prodotti acquistati sul Sito verranno consegnati all’indirizzo indicato dal Cliente durante la procedura d’acquisto nell’apposito campo “Dati di Spedizione”. Tutti gli acquisti verranno consegnati mediante corriere espresso (o Poste italiane se richiesto dal cliente) dal lunedì al venerdì, esclusi festivi e feste nazionali. Battipenna.it non è responsabile per ritardi non prevedibili o non imputabili ad essa. La responsabilità di Battipenna.it termina con la consegna al corriere o alle poste. Per eventuali assicurazioni sulle spedizioni contattare direttamente Battipenna.it per accordarsi su una formula diversa di spedizione con costi differenti, in caso contrario vige il regolamento e la responsabilità del trasportatore accettato dal cliente. Previo preventivi accordi è possibile inviare a Battipenna.it un proprio corriere di fiducia o accordarsi per un ritiro diretto presso la sede di Battipenna.it

12. Mancata consegna

Per la consegna è necessaria la presenza del Cliente o di un suo incaricato all’indirizzo indicato nell’ordine. Se il Cliente (o la persona incaricata) non è presente al momento della consegna, nessuna responsabilità è imputabile a Battipenna.it. Sarà responsabilità del cliente recarsi presso la sede del corriere per il ritiro della merce. Qualora la merce tornasse a Battipenna.it il costo della nuova spedizione sarà a carico del cliente.

13. Spedizioni Estere

Il costo della spedizione all’estero varia a seconda della spedizione e verrà concordata caso per caso con Battipenna.it

14. Interruzione del servizio

Il Titolare si riserva il diritto di aggiungere, rimuovere funzionalità o caratteristiche ovvero sospendere o interrompere del tutto la fornitura del Servizio, sia in via temporanea che definitiva. In caso di interruzione definitiva, il Titolare agirà come possibile per permettere agli Utenti di prelevare le proprie informazioni ospitate presso il Titolare.

15. Manleva

L’Utente si impegna a mantenere indenne il Titolare (nonchè le eventuali società dallo stesso controllate o affiliate, i suoi rappresentanti, amministratori, agenti, licenziatari, partner e dipendenti), da qualsiasi obbligo o responsabilità, incluse le eventuali spese legali sostenute per difendersi in giudizio, che dovessero sorgere a fronte di danni provocati ad altri Utenti o a terzi, in relazione ai contenuti caricati online, alla violazione dei termini di legge o dei termini delle presenti condizioni di servizio.

16. Diritto di recesso

Nel caso in cui il soggetto che effettua acquisti sul Sito richieda l’emissione di fattura e/o comunque non sia un “consumatore o utente” come definito all’art. 3, comma 1, lett. a), del Codice del Consumo, non troveranno applicazione la disciplina del recesso di cui all’art. 7 e 8 delle presenti Condizioni Generali né, più in generale, le previsioni che ai sensi del medesimo Codice del Consumo si applicano unicamente ai “consumatori”. Per la tipologia di prodotto fornito da Battipenna.it non è possibile ricorrere al diritto di recesso in quanto i prodotti sono verificati confermati dal cliente e totalmente PERSONALIZZATI e su MISURA.